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Les systèmes de téléphonie sont essentiels dans les établissements de santé qui doivent être joignables en permanence. Que ce soit au sein des hôpitaux et cliniques ou des centres d’accueil qui prennent également en charge la santé de leurs résidents, le téléphone est un outil de communication qu’il ne faut pas négliger. En effet, il sert aussi bien à la communication externe (avec les patients qui prennent rendez-vous et les fournisseurs et partenaires divers, etc.) qu’à la communication interne entre les services ou avec les patients dans leurs chambres.Diverses solutions sont de nos jours disponibles auprès des professionnels spécialisés dans les systèmes de téléphonie. Compte tenu des enjeux de leur efficacité, les dispositifs de téléphonie hospitalière doivent être sélectionnés avec soin en prenant en considération les besoins de l’établissement et ceux des patients. Ils doivent aussi être mis en place par des spécialistes afin d’en assurer les fonctionnalités et les performances.
Pour assurer la communication interne au sein des établissements de santé, l’installation de téléphonie hospitalière doit être confiée à une équipe de professionnels. Spécialiste des systèmes de téléphonie par IP, nous pouvons prendre en charge tout type de projet de déploiement d’une telle solution en s’adaptant aux contraintes de chaque structure.
Ascom
Un spécialiste de l’installation d’une solution de téléphonie hospitalière à votre service
Solutions Ascom pour l'hôpital
Les chiffres sont effarants : une mauvaise communication coûte aux hôpitaux 12 milliards de dollars par an, aux États-Unis seulement. Cette somme équivaut à environ 2 % du budget hospitalier total.1 En outre, la coordination et l'organisation des soins occupent à elles seules un cinquième du temps des infirmières.2 Ascom propose déjà des produits pouvant favoriser considérablement la communication et la collaboration au sein des hôpitaux. Ces solutions contribuent à améliorer la sécurité des patients, la satisfaction des équipes et les flux de travail.
Solutions Ascom pour les établissements pour personnes âgées
L'approche d'Ascom en matière de solutions pour les EHPAD est très claire : la technologie doit se faire aussi discrète que possible. Elle doit être au service de la dignité et de la tranquillité des résidents. Nos solutions se concentrent sur la communication entre les patients et les équipes médicales mobiles. Une communication efficace rassure les résidents, tout en faisant gagner du temps aux soignants. Les déplacements des soignants pour se rendre auprès des résidents ou rejoindre un office infirmiers ou un téléphone fixe sont diminués. Le soignant peut vérifier le caractère prioritaire d'un appel tout en restant mobile, et éventuellement le transférer à un collègue s'il n'est pas disponible pour y répondre.
Notre solution de contrôle de fugue a été conçue selon la même approche : des médaillons et des bracelets, ressemblant à une montre, envoient automatiquement au personnel la localisation des résidents. La solution bloque automatiquement les portes et les fenêtres lorsqu'elle détecte l'approche d'un résident à risque.
La rationalisation des communications est essentielle pour améliorer la qualité des soins aux patients dans les centres de soins. En éliminant le souci des communications, vous permettez aux professionnels de santé de se concentrer sur les soins et l'amélioration de la vie des personnes dont ils s'occupent. Vous devez également envisager des solutions qui éliminent les préoccupations en matière de protection de la vie privée en étant conformes aux normes HIPAA.
Les communications entre les centres de soins, par exemple entre un hôpital et un cabinet de médecin, sont également essentielles pour offrir aux patients les meilleurs soins possible et accroître l'efficacité.
Augmenter la satisfaction des patients
Une plus grande accessibilité du personnel hospitalier ainsi que moins de problèmes de communication sont synonymes de meilleurs résultats pour les patients.
Amélioration de la productivité
Des flux de travail plus efficaces se traduisent par des arrivées et des départs plus rapides et des équipes plus productives. Aux évolutions techniques s’ajoutent des changements sociétaux avec l’arrivée de nouvelles générations dans le personnel de santé et les nouveaux modes de travail associés. Autant d’évolutions radicales qui induisent une modification majeure dans la gouvernance du système d’information et des communications.
Gigaset
Des téléphones sans fil de grandes qualités
DECT : une explication en toute simplicité
La norme « Digital Enhanced Cordless Telecommunications » (littéralement « téléphone sans fil numérique amélioré ») est certes largement répandue, mais certaines confusions concernant cette technologie subsistent souvent. Nous avons regroupé pour vous tous les fonctionnalités et avantages de cette technologie.
Compatible avec la plus part des installations
Le point fort des téléphones sans fil DECT de la marque Gigaset est vraiment la compatibilité avec votre système de téléphonie déjà en place. Aucune inquiétude à avoir le téléphone va fonctionner dès que la l'enregistrement du téléphone sans fil sera faites sur votre système.
Rapport qualité prix imbattable
L'affichage des appel malade n'est pas possible sur ce type de téléphone cependant les fonctions principales de transfert d'appel, de mise en attente sont toujours disponible. Cela permet d'avoir le confort de la mobilité dans votre établissement de santé pour un budget abordable.
