Re-Certification Advanced TeleCARE IP - 2 jours

Re-Certification Advanced IP-DECT - 2 jours

Formation OFELIA - 3 jours en nos locaux à Suresnes (92) : Tronc

Commun : Introduction - Installation de l'application - Utilisateurs -

Zones - Evènements - Worklows et Déclencheurs - Connecteurs -

Fonctionnalités Spécifiques : Nurse Call - Alarmes DATI - Alarmes

Techniques - Mission - Campagne - Passerelle

Formation TELLIGENCE - 3 jours

Formation Advanced IP-DECT - 3 jours

Formation Advanced teleCARE IP - 3 jours

Unité de gestion technique de Projet. N’intègre aucune prestation de configuration, ou de document de fin de travaux type DOE. Détails définis dans le SoW

Unité configuration dans le cadre d’un projet Détails définis dans le SoW

Assistance en télémaintenance par un expert Ascom, limitée à 4h, pour exécuter une configuration complexe, sous la responsabilité du partenaire.

Descriptif configuration à fournir avant la prestation.

Accès télémaintenance sous la responsabilité du partenaire. Seule la sauvegarde (backup) de la configuration réalisée sera fournie en fin d'intervention (aucune documentation).

Présence sur site d'un expert Ascom, pour réaliser une assistance à la configuration, sous la responsabilité du partenaire. Descriptif configuration à fournir avant la prestation. Seule la sauvegarde (backup) de la config réalisée sera fournie en fin d’intervention (aucune documentation).

Configuration d’une infrastructure de mobilité Ascom 20 Bornes/30 Mobiles

Configuration d’un couplage à un système externe à Ascom.

(Prévoir en plus la présence d’un expert du système externe pour son installation et configuration).

Configuration d’un module applicatif Ascom (UPS ou Ofélia traçabilité simple) Hors configuration des plans et limité à 50 alarmes techniques

Configuration d’une infrastructure d’appel malade teleCARE Ascom par tranche de 100 Chambres.

Service de base pour la gestion de projet simple

Assistance au partenaire pour sa gestion du projet, incluant un document de collecte Ascom, schémas de principe et de raccordements simplifiés, la documentation standard, les fiches produits.

N’intègre aucune prestation de configuration, ou de document de fin de travaux type DOE.

PRESTATION OBLIGATOIRE NE POUVANT ETRE VENDUE SEULE

Garantie Poly+ : l'assistance unique dont vous rêviez

• Assistance technique prioritaire illimitée dans le monde entier 24H/24, 7J/7
• Remplacement matériel anticipé*
• Assistance par les partenaires de l'écosystème cloud 
• Logiciel haut de gamme améliorée
• Remises exclusives sur le services professionnel
• Durée de l'abonnement : 1 an ou 3 ans

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